التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للمستشفى
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
VisionTech Co |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
13930 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمات استقبال متميزة للزوار والمرضى داخل المستشفى، مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع المرضى والزوار بشكل محترف، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والمواعيد داخل المستشفى بشكل فعال، الالتزام بمبادئ التعامل مع المريض والتفاعل مع مختلف الشخصيات، إدارة الوقت بشكل جيد لضمان التوزيع الأمثل للمهام اليومية داخل قسم الاستقبال، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والتعامل مع ضغط العمل بشكل فعال، مهارات التنظيم لترتيب الجداول والملفات الخاصة بالمرضى والمراجعين، المرونة في التعامل مع التغييرات المفاجئة في مواعيد المرضى أو الزوار، القدرة على الحفاظ على بيئة العمل مهنية ونظيفة وفقًا للمعايير الصحية، مهارات إدارة الطلبات المختلفة وضمان تحويلها إلى الأقسام المعنية بسرعة وكفاءة
المهام:
استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة داخل المستشفى بشكل سريع، الرد على المكالمات الهاتفية وتحديد مواعيد المرضى وتنظيم الجدول الزمني، تقديم الدعم الإداري للطواقم الطبية والإدارية داخل المستشفى عند الحاجة، إدارة السجلات الطبية للمراجعين وتحديثها بشكل دوري لضمان الدقة، التواصل مع الأقسام المختلفة لتنسيق مواعيد المرضى وتحويلهم للقسم المناسب، التأكد من أن جميع المرضى قد تم تسجيلهم وتحديد مواعيدهم بدقة، تنسيق عمليات الدخول والخروج من المستشفى والتأكد من تصاريح الزوار، تقديم المساعدة للمرضى أثناء عملية التسجيل وضمان راحة الزوار خلال فترة الانتظار، إدارة استفسارات المرضى والمراجعين والإجابة عليها بطريقة مهنية، متابعة الحالات الطارئة أو المرضى المستعجلين وإبلاغ الطاقم الطبي وفقًا للإجراءات المعتمدة
تعبئة نموذج التقديم