التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في جيم الرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Peak Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة استثنائية للعملاء من خلال التعامل اللبق والودود لضمان رضاهم، مهارات إدارة الجداول الزمنية للحجوزات والتنسيق بين المواعيد بشكل احترافي، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات وحجز المواعيد بطريقة سريعة ودقيقة، مهارات في التعامل مع الزوار والعملاء من مختلف الخلفيات مع الحفاظ على مهنية عالية، القدرة على استيعاب احتياجات العملاء وتوجيههم إلى الأنشطة أو الخدمات المناسبة لهم في الجيم، مهارات التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بطريقة فعالة وسريعة تضمن راحة العملاء، القدرة على الحفاظ على النظام داخل مرفق الجيم وضمان سير الأنشطة بشكل طبيعي دون تعطيل، القدرة على العمل تحت ضغط في أوقات الذروة وتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء، مهارات التفاوض لإقناع العملاء ببرامج عضوية جديدة أو عروض خاصة لتحفيزهم على الاشتراك، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة ومهام متعددة بشكل سلس دون التأثير على الأداء
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل مميز وتقديم معلومات عن الخدمات المتاحة في الجيم، التنسيق بين مواعيد الأنشطة والتمارين الرياضية لضمان تنظيم العمل في الجيم بشكل جيد، تقديم الدعم اللازم للعملاء فيما يخص استفساراتهم عن برامج اللياقة البدنية المختلفة، العمل على تحديث البيانات الشخصية للأعضاء في النظام والتأكد من دقتها بشكل مستمر، تنظيم وإدارة عمليات حجز المواعيد للمرافق المختلفة داخل الجيم والتأكد من إتمامها بشكل سلس، التعامل مع المدفوعات وإجراء العمليات المالية للأعضاء بشكل سريع وآمن، التنسيق مع قسم الصيانة للتأكد من جاهزية المعدات الرياضية للاستخدام من قبل الأعضاء، متابعة عملية تجديد العضويات وتقديم العروض الترويجية للعملاء الجدد، التنسيق مع الفرق الرياضية لتخطيط وتنظيم المسابقات أو الفعاليات الرياضية داخل الجيم، تقديم الدعم الإداري والتنظيمي للمدربين والأعضاء لضمان سير العمل بشكل فعال
تعبئة نموذج التقديم