التقديم على وظيفة : وظائف استقبال عيادات بيش
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Trailblazer Inc |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
13020 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات في تقديم خدمة متميزة للعملاء وضمان راحتهم أثناء تواجدهم في العيادة، القدرة على الرد على استفسارات المرضى حول مواعيد العلاج والخدمات المتاحة لهم في العيادة، الإلمام بأنظمة الحجز الإلكتروني وإدارة مواعيد المرضى بشكل دقيق وفعال، مهارات التواصل الفعالة مع المرضى والأطباء لضمان توفير بيئة صحية ومريحة، القدرة على التعامل مع المرضى في المواقف الطارئة وتهدئة قلقهم بشكل مناسب، القدرة على استقبال المرضى وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل العيادة بسلاسة، القدرة على تنسيق المواعيد بشكل دقيق مع فريق العيادة وتعديل الجدول الزمني حسب الحاجة، مهارات التعامل مع المستندات الطبية والملفات الخاصة بالمرضى بشكل دقيق وسرية، القدرة على إدارة الأعمال الإدارية في العيادة مثل التأكيد على المواعيد وتحديث السجلات الطبية، مهارات في التعامل مع أنظمة الحاسوب المتخصصة في إدارة مواعيد المرضى والسجلات الطبية
المهام:
استقبال المرضى وتسجيل دخولهم وتحديث بياناتهم في النظام بشكل دقيق، الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات المرضى بشأن مواعيد الأطباء والخدمات الطبية، إدارة جدول مواعيد العيادة والتأكد من دقة توقيت المواعيد مع المرضى والأطباء، تقديم الدعم الإداري للأطباء والممرضين في التنسيق مع المرضى وتسهيل سير العمل داخل العيادة، الحفاظ على السرية التامة للبيانات الطبية للمرضى والتأكد من عدم تسريب المعلومات الشخصية، التنسيق مع فريق العلاج لتحديد المواعيد وتنظيمها بما يتناسب مع حالة المرضى، تقديم خدمات إضافية للمرضى مثل ترتيب المواعيد المستقبلية أو تقديم النصائح اللازمة لهم، متابعة ومراجعة فواتير المرضى وضمان دقة المعاملات المالية، التعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات الخاصة بالمرضى وحل المشكلات بشكل احترافي، متابعة الحالة العامة للعيادة وتنظيف المرافق والأماكن العامة لضمان بيئة صحية وآمنة للمرضى
تعبئة نموذج التقديم