التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في قطور
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Unified Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء والرد على استفساراتهم بلباقة واحترافية، مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المواعيد وحجز التذاكر بشكل دقيق، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الطلبات المتعددة بكفاءة عالية، مهارات التواصل الكتابي والشفوي بشكل جيد لضمان إيصال المعلومات بوضوح، مهارات تنظيم الوقت والترتيب بين المهام اليومية بطريقة فعالة، القدرة على استيعاب وتطبيق الإجراءات والسياسات الخاصة بالشركة على أكمل وجه، مهارات التحليل واتخاذ القرارات السريعة عند مواجهة مواقف طارئة، المرونة في التعامل مع العملاء في مواقف متنوعة لضمان رضاهم التام، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة وتوفير تسهيلات إضافية للعملاء، مهارات الحفاظ على أمان المعلومات والبيانات الشخصية للعملاء بشكل دقيق وآمن
المهام:
الاستقبال والترحيب بالزوار والعملاء والتأكد من راحتهم عند دخولهم المؤسسة، إدارة مواعيد الزوار وتنظيم الجداول الزمنية حسب الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة، الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات المناسبة، مساعدة الزوار في الوصول إلى الأماكن المحددة داخل المبنى وتقديم التوجيه اللازم، تقديم الدعم اللوجستي للمناسبات والفعاليات التي يتم تنظيمها داخل المؤسسة، إدارة وتنظيم الحجوزات اليومية للأشخاص الذين يرغبون في زيارة المؤسسة، تأكد من سلامة أوقات العملاء وإدارة مواعيدهم بمرونة وسرعة، تقديم جميع المعلومات الأساسية حول الخدمات المقدمة من قبل المؤسسة للعملاء والزوار، ضمان تنفيذ سياسات السلامة داخل المبنى والامتثال للإجراءات المعتمدة، مساعدة في إعداد وتنظيم الوثائق والمستندات الخاصة بالمواعيد والفعاليات
تعبئة نموذج التقديم