التقديم على وظيفة : وظائف وزارة العمل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الرؤية الشاملة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15670 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استقبال المكالمات الهاتفية والتفاعل مع الزوار بشكل مهني، مهارات تنظيم المواعيد وتنظيم جداول الأعمال لمديري الإدارات، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء لتقديم أفضل خدمة، معرفة قوية بكافة الإجراءات الإدارية المتعلقة بالاستقبال والتوجيه، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الطوارئ بكفاءة، مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام المحددة بشكل دقيق وفعال، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لحجز المواعيد وإدخال البيانات، مرونة في التعامل مع مختلف الحالات والظروف وفقًا لاحتياجات العمل، مهارات استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة احترافية ومهنية، القدرة على الاحتفاظ بالهدوء والتعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بشكل فعال
المهام:
استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بطريقة محترفة ودقيقة، تنظيم مواعيد المديرين والمساعدة في تحديد الأولويات اليومية وفقًا للجدول الزمني، التعامل مع الزوار بطريقة محترمة وتقديم جميع المعلومات المطلوبة لهم بشكل واضح، توجيه الزوار إلى الغرف أو الأقسام المناسبة داخل المبنى لضمان تسهيل حركة المرور داخل المكتب، الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة من خلال التأكد من ترتيب مكتب الاستقبال، إدخال البيانات المتعلقة بالمواعيد والاتصالات في النظام الإلكتروني بشكل دقيق، تقديم الدعم اللوجستي للمكاتب والإدارات المختلفة من خلال تنظيم المواعيد والملفات، مساعدة الفرق الإدارية في التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس، تقديم الدعم للأقسام الأخرى في تنظيم الفعاليات والاجتماعات وتنسيق الحضور، إعداد تقارير أسبوعية عن أنشطة الاستقبال وتقديمها للإدارة لمراجعة الأداء العام
تعبئة نموذج التقديم