التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في عمان
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Insightful Edge |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والزوار بطريقة احترافية، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال، مهارات استخدام أنظمة الحجز والإدارة الإلكترونية للمواعيد بشكل دقيق وسريع، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة وهدوء في بيئة العمل، مهارات تقديم المعلومات والتوجيه للزوار والعملاء بطريقة مهنية وودية، القدرة على تنظيم المواعيد والاجتماعات المختلفة بطريقة فعالة، مهارات متعددة المهام وإدارة الوقت بكفاءة لضمان سير العمل بشكل سلس، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بسرعة وفعالية، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الأقسام المختلفة لتحقيق أهداف الشركة، الاحتفاظ بسجل دقيق للزوار والمكالمات الواردة لضمان ترتيب المعلومات وتنظيمها بشكل جيد
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام الصحيحة بطريقة ودية واحترافية، إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء وتوجيههم بالشكل المناسب، تنظيم مواعيد الاجتماعات والأنشطة المختلفة بناءً على طلبات الزوار، التعامل مع المواقف الطارئة مثل إلغاء المواعيد أو التأخير بطريقة هادئة وفعالة، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة وتنسيق الأعمال بينهم بشكل سلس، تحديث السجلات والملفات الخاصة بالزوار والعملاء بشكل دقيق، العمل مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء، التعامل مع استفسارات العملاء حول المنتجات والخدمات المتوفرة وتقديم المشورة المناسبة، ضمان توفير بيئة استقبال نظيفة ومرتبة دائماً للزوار والعملاء، التأكد من توفير جميع الاحتياجات الإدارية للأقسام المختلفة بشكل دوري
تعبئة نموذج التقديم