التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
الطموح المستدام |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11360 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة للترحيب بالزوار وتقديم الخدمة بشكل لائق، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بشكل احترافي والرد على الاستفسارات بكفاءة، مهارات التعامل مع أجهزة الكمبيوتر وبرامج إدارة المكاتب المختلفة بفعالية، القدرة على تقديم المساعدة والإرشادات للزوار بطريقة مهنية وواضحة، مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة في المكتب لضمان سير العمل بكفاءة، القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجداول بشكل دقيق لتلبية احتياجات الزوار، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بحكمة تحت الضغط، القدرة على حفظ واسترجاع الوثائق والمعلومات الهامة بشكل آمن ومنظم، مهارات إتمام المعاملات المالية الصغيرة مثل تسجيل المدفوعات والتأكد من صحتها، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة لتوفير راحة للزوار والموظفين
المهام:
استقبال الزوار والعملاء في المكان وتقديم لهم كافة الإرشادات والتوجيهات اللازمة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع وفعال، إدارة وتنسيق المواعيد للزوار والعملاء والاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع المواعيد، تنظيم وتوزيع البريد والمراسلات بين الأقسام المختلفة لضمان وصولها في الوقت المحدد، تقديم الدعم الإداري لفريق العمل وتنظيم الاجتماعات والمواعيد الخاصة بالموظفين، تأكيد مواعيد الاجتماعات والتأكد من أن جميع الترتيبات جاهزة قبل الحدث، مراقبة وصول الزوار والتحقق من هويتهم وتوجيههم إلى الوجهات المطلوبة، مساعدة الزوار في تقديم المستندات والمعلومات المطلوبة والتأكد من تنظيمها بشكل صحيح، استقبال الشكاوى من الزوار وتقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهونها، التأكد من الحفاظ على بيئة المكتب نظيفة ومرتبة وجاهزة لاستقبال الزوار بشكل دائم
تعبئة نموذج التقديم