التقديم على وظيفة : وظائف موظفة استقبال في الشارقة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
البسمة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14790 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّالة مع الزوار والضيوف لضمان تقديم تجربة مريحة واحترافية لهم، القدرة على استقبال الزوار والإجابة عن استفساراتهم بأدب وبطريقة منظمة وسريعة، معرفة متقدمة في استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل البيانات وإدارة المواعيد والمراسلات بشكل فعال، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل فعال وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بسرعة، القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والتركيز، القدرة على تنظيم وتنسيق المواعيد بين الموظفين والزوار لضمان سلاسة العمل، مهارات التعامل مع المشاكل التي قد تحدث في بيئة الاستقبال وتقديم حلول سريعة وفعّالة، معرفة بقواعد وأسس التعامل مع الزوار لضمان تجربة إيجابية لهم في جميع الأوقات، القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للزملاء والفرق الأخرى من خلال التواصل الفعّال والتنسيق الجيد، القدرة على الحفاظ على بيئة استقبالية نظيفة ومرتبة لضمان راحة الزوار والموظفين على حد سواء
المهام:
استقبال الزوار والضيوف في المؤسسة مع توفير ترحيب حار وإجابة على جميع استفساراتهم، تنظيم المواعيد اليومية والتأكد من دقة التوقيت لكل زيارة أو اجتماع مقرر، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بأقصى سرعة ودقة، ضمان أن جميع الزوار لديهم التوجيهات الصحيحة للوصول إلى الأماكن المحددة داخل المنشأة، تقديم الدعم في الأعمال الإدارية والسكرتارية مثل توجيه الرسائل وتنظيم الاجتماعات، الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة لضمان تجربة إيجابية للزوار عند وصولهم، متابعة الزوار وضمان أنهم يتلقون الخدمة التي يحتاجونها أثناء تواجدهم في المؤسسة، التعامل مع أي مشاكل قد تواجه الزوار وتقديم حلول سريعة وفعّالة لمساعدتهم، تنسيق الأعمال اليومية مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وفاعلية، إدارة البريد الوارد والصادر مع التأكد من وصول المراسلات إلى الأقسام المعنية بسرعة
تعبئة نموذج التقديم