التقديم على وظيفة : توظيف موظف دعم فني عبر الإنترنت
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف دعم فني |
اسم المعلن |
التميز |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
14800 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات الزبائن وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفهم جيد لمتطلبات الأمان والحماية في الدعم الفني عبر الإنترنت ومهارات تنظيم المعلومات وتوثيق العمليات بشكل دقيق
المهام:
تحديث قاعدة بيانات الدعم الفني وتوثيق المشكلات والحلول المقدمة والتعاون مع الفرق الفنية الأخرى لتسهيل الحلول المتكاملة وتقديم التوجيهات للزبائن حول استخدام المنتجات والخدمات بكفاءة
تعبئة نموذج التقديم