التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في وزارة الأوقاف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
النجوم |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11310 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية، مهارات في تنظيم مواعيد الاجتماعات وإدارة الجداول الزمنية للزوار بشكل فعال، القدرة على التعامل مع نظام الكمبيوتر وإدخال البيانات بدقة وبسرعة، مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم الردود المناسبة للعملاء والزوار، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة ومليئة بالتحديات، مهارات في التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على توفير المعلومات الدقيقة للعملاء والزوار بناءً على طلبهم، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والمديرين لتحقيق أهداف العمل، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء، مهارات في التعامل مع أنظمة البريد الإلكتروني وتنظيم المراسلات الرسمية المتعلقة بالعمل
المهام:
إجابة استفسارات العملاء والزوار بشكل احترافي من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني، تنظيم مواعيد الزيارات والاجتماعات وتأكيد الحضور بشكل دوري، استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المطلوبة في المنشأة أو المبنى، إدارة المراسلات الرسمية وتنظيم المستندات الخاصة بالعملاء والزوار، تقديم الدعم الإداري واللوجستي للفرق الداخلية والزوار، التعامل مع المهام اليومية المتنوعة مثل تنظيم الطرود والرسائل والتأكد من تسليمها بشكل صحيح، متابعة البريد الوارد والصادر لضمان وصول الرسائل إلى الجهات المعنية، توفير الخدمات المكتبية مثل نسخ المستندات والاحتفاظ بالملفات في الأماكن المناسبة، التأكد من نظافة وترتيب منطقة الاستقبال بشكل مستمر، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سرعة تنفيذ المهام المتعلقة بالعملاء والزوار
تعبئة نموذج التقديم