التقديم على وظيفة : مطلوب فرص عمل متنوعة في فنادق ومنتجعات جميرا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
فرص عمل في الفنادق والمنتجعات |
| اسم المعلن |
Aurora Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11390 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع مختلف الأنشطة المتعلقة بالضيافة والخدمات الفندقية، مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن والموظفين لضمان تجربة مريحة للعملاء، التمتع بخبرة في إدارة شؤون الضيافة وتقديم خدمة عالية الجودة، القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة، المعرفة التامة بأدوات وأنظمة الحجز الإلكتروني وإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، القدرة على توفير الإرشادات والخدمات للزوار بطريقة محترفة ولائقة، مهارات التنظيم لإدارة الحجوزات وتنسيق المواعيد بشكل دقيق وفعال، الاهتمام بتفاصيل الأنشطة الفندقية والترفيهية وتحقيق أعلى درجات الرضا للعملاء، المرونة في العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في أي وقت، التكيف مع بيئات العمل المختلفة والحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة والاحترافية
المهام:
القيام بمساعدة الزوار في إجراءات الحجز وتقديم الخدمات المختلفة لهم في جميع الأوقات، الإشراف على الأنشطة المختلفة في الفنادق والمرافق لضمان راحة الزوار، التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن والعمل على حلها بشكل فوري وفعال، تقديم خدمة عالية الجودة لجميع الزوار والتأكد من رضاهم الكامل عن الإقامة، إدارة الأمور المتعلقة بالتسجيل والخروج للضيوف وضمان سلاسة العملية، تنسيق المواعيد وحجوزات الطاولات في المطاعم لضمان سير العمل بسلاسة، الحفاظ على بيئة نظيفة ومرتبة داخل المرافق الفندقية ومرافق الضيوف، التعاون مع موظفي الفنادق الآخرين لتحقيق تجربة مريحة للزوار، متابعة الحالات الخاصة والعمل على توفير الحلول اللازمة للمشاكل التي قد تواجه الزوار، الحفاظ على مستوى عالٍ من المهارات المهنية والضيافة في جميع الأوقات
تعبئة نموذج التقديم