التقديم على وظيفة : مطلوب للعمل في قسم خدمة العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Legacy Ventures |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
14690 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة وسرعة ومهارات التواصل الفعالة والقدرة على شرح المعلومات بوضوح للعميل وفهم عميق لسياسات الشركة وطرق العمل لتقديم أفضل الحلول للعملاء
المهام:
التنسيق مع الفرق الأخرى في الشركة لضمان تقديم حلول شاملة للعملاء ومتابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمة لتحديد مدى رضاهم وتحسين تجربتهم واستقبال الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بالتعاون مع الأقسام المعنية
تعبئة نموذج التقديم