التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
اسم المعلن |
Element Ventures |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11360 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لتقديم خدمة ممتازة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بطريقة احترافية، القدرة على تنظيم المواعيد والجداول بدقة وفقًا للطلبات الخاصة بالعملاء، مهارات التنظيم والإدارة لترتيب المستندات والأوراق بفعالية ودون أخطاء، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل سريعة ومزدحمة، مهارات التعامل مع الأنظمة الحاسوبية لإدارة البيانات والمواعيد الإلكترونية، القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل منتظم، مهارات خدمة العملاء لتقديم حلول سريعة وفعّالة في حالة حدوث أي مشكلة، الانتباه إلى التفاصيل لضمان دقة المعلومات المدخلة والاحتفاظ بها بأمان، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة والتعامل مع المواقف المتنوعة بحرفية
المهام:
استقبال الزوار والعملاء عند الوصول وتقديم المعلومات اللازمة لهم بطريقة ودية ومهنية، الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات المتعلقة بالعمل بشكل واضح ودقيق، إدارة الجدول الزمني للمواعيد وتنظيمها بطريقة فعالة لضمان عدم حدوث تعارضات، التعامل مع البريد الإلكتروني والمراسلات الرسمية والإجابة عليها حسب الأولوية، ترتيب الملفات والمستندات الهامة وحفظها بطريقة آمنة وسهلة الوصول إليها، التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان عدم تأخير المواعيد أو الطلبات، مراقبة وتنظيم الدخول والخروج من المبنى لضمان تطبيق قواعد الأمان والسلامة، التأكد من تجهيز قاعات الاجتماعات والأماكن الأخرى لاستقبال الزوار بشكل مريح، مساعدة العملاء في الحصول على المعلومات التي يحتاجونها وضمان راحتهم أثناء فترة الانتظار، تقديم تقارير يومية عن الأنشطة المختلفة داخل المكتب أو المنشأة
تعبئة نموذج التقديم