التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة الجبر تالكي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Insightful Edge |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11390 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتقديم خدمات استشارية ومهنية بطريقة فعالة، القدرة على تنظيم وتنفيذ مهام الاستقبال المتنوعة مثل الرد على المكالمات وترتيب المواعيد، مهارات التعامل مع العملاء في المواقف المختلفة والقدرة على حل المشاكل بشكل سريع، القدرة على إدارة عدة مهام في وقت واحد والتأكد من تنفيذ كل مهمة على أكمل وجه، مهارات في استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرمجيات المتعلقة بإدارة البيانات والعمل المكتبي، القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي ومنظم يعكس صورة الشركة، مهارات في التعامل مع الاستفسارات المتنوعة وتوجيه العملاء إلى القسم المناسب، القدرة على العمل ضمن بيئة سريعة التغير وضمان تنفيذ المهام بكفاءة عالية، مهارات في التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم حلول سريعة وفعالة للحفاظ على سير العمل، القدرة على تعلم أنظمة العمل الجديدة والتكيف معها بشكل سريع وفعّال
المهام:
استقبال العملاء والمراجعين بشكل محترف وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل الشركة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة أو تقديم المساعدة المطلوبة، تنظيم مواعيد الاجتماعات واللقاءات وتحديث الجداول الزمنية بشكل دوري، استقبال الاستفسارات من العملاء والإجابة عليها بسرعة وفعالية لضمان رضاهم، تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والتأكد من دقتها وسلامتها في النظام، التنسيق مع الموظفين الآخرين لضمان سير العمل بسلاسة وتنظيم المهام بشكل جيد، التعامل مع البريد الوارد والصادر وتوزيعه بشكل فعال على الأقسام المعنية، إدارة المستندات والملفات وحفظها بشكل منظم لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة، تقديم الدعم الإداري للإدارة من خلال إعداد التقارير أو تقديم الدعم في الفعاليات، التعامل مع الحالات الطارئة وحل المشكلات التي قد تحدث خلال ساعات العمل لضمان سير العمل بشكل سلس
تعبئة نموذج التقديم