التقديم على وظيفة : تقديم وظائف الأفواج
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف تقديم خدمات |
| اسم المعلن |
BrightFuture Inc |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11420 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة واضحة واحترافية، مهارات تنظيم وتنسيق الفعاليات بشكل دقيق لضمان سير العمل بنجاح، القدرة على التكيف مع التغيرات المفاجئة وضبط الخطط وفقًا للظروف المتغيرة، مهارات حل المشكلات لضمان تقديم أفضل الحلول التي تلبي احتياجات العملاء، القدرة على إدارة المهام المتعددة في وقت واحد دون التأثير على الجودة أو المواعيد، التمكن من إدارة قاعدة بيانات العملاء بشكل دقيق لضمان توفير المعلومات المطلوبة بسرعة، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة، القدرة على التعامل مع التوتر وضغط العمل بشكل فعال أثناء تقديم الخدمات، مهارات التفاوض لتقديم حلول متكاملة للعملاء وتلبية متطلباتهم بأفضل الأسعار، القدرة على استخدام الأنظمة الرقمية الحديثة لتنظيم وتقديم خدمات العملاء بكفاءة عالية
المهام:
التواصل مع العملاء لاستقبال طلباتهم وتقديم المشورة المناسبة حول المنتجات والخدمات المتاحة، تنظيم الفعاليات والاجتماعات وفقًا للمتطلبات المحددة والموارد المتاحة، تحديث بيانات العملاء في النظام لضمان حفظها بشكل دقيق وآمن، تقديم الدعم اللوجستي خلال الفعاليات لضمان سير العمل دون مشاكل، متابعة سير العمليات اليومية والتأكد من أن جميع الأنشطة تتم بشكل سلس ووفقاً للمخطط، تقديم تقارير يومية عن سير العمل وتقديمها للإدارة لمراجعتها، التعامل مع الشكاوى أو المشكلات التي يواجهها العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن، تنسيق بين مختلف الفرق داخل الشركة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء، مراقبة أداء الفعاليات وتقديم التوصيات لتحسين الخدمات المستقبلية، الحفاظ على مستوى عالٍ من العلاقات مع العملاء لضمان رضاهم وتحقيق أهداف الشركة
تعبئة نموذج التقديم