التقديم على وظيفة : وظائف إصدار وثيقة العمل الحر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف إصدار وثائق |
اسم المعلن |
Vector Dynamics |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
14110 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على معالجة الطلبات المتعلقة بإصدار الوثائق بشكل سريع ودقيق، مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بإصدار الوثائق ومتابعة الإجراءات، القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بوضوح، معرفة شاملة باللوائح والقوانين المتعلقة بإصدار وثائق العمل الحر، القدرة على إدخال البيانات بدقة والتأكد من صحتها قبل إصدار الوثائق، مهارات التنظيم لإدارة الملفات والطلبات الواردة بشكل فعال، القدرة على التعامل مع المشكلات المتعلقة بإصدار الوثائق وإيجاد حلول سريعة لها، مهارات التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان إصدار الوثائق في الوقت المحدد، القدرة على تدريب وتعليم الآخرين حول كيفية استخدام الأنظمة الخاصة بإصدار الوثائق، القدرة على العمل تحت الضغط وضمان إصدار الوثائق في المواعيد النهائية المحددة
المهام:
استقبال طلبات إصدار الوثائق من العملاء ومراجعتها للتأكد من صحتها، إدخال البيانات بشكل دقيق في الأنظمة المخصصة لإصدار الوثائق، متابعة الإجراءات اللازمة لإصدار الوثائق والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد، تقديم استشارات للعملاء حول متطلبات إصدار الوثائق وشرح الإجراءات لهم بشكل مبسط، التواصل مع الإدارات الأخرى لتنسيق إصدار الوثائق وضمان سرعة الإجراءات، تقديم تقارير دورية عن طلبات إصدار الوثائق والوقت المستغرق لإنجازها، معالجة المشكلات التقنية التي قد تحدث أثناء عملية إصدار الوثائق والعمل على حلها بسرعة، تنسيق مع فرق الدعم الفني لضمان استمرارية العمل على الأنظمة الخاصة بإصدار الوثائق، التأكد من توافر كافة الوثائق والمستندات المطلوبة لإصدار الوثائق بشكل قانوني، تقديم المساعدة للعملاء في حال وجود مشاكل بعد إصدار الوثائق والتفاعل مع أي استفسارات أو شكاوى
تعبئة نموذج التقديم