التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في شركة طيران السلام
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف في شركة طيران السلام |
اسم المعلن |
Bright Peak Inc |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
كرداسة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11230 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم المساعدة اللازمة لهم، مهارات التواصل الشفوي والكتابي لضمان نقل المعلومات بوضوح وفعالية، التمكن من استخدام أنظمة الحجز الخاصة بشركات الطيران ومتابعة عمليات الحجز، القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة، مهارات حل المشكلات السريعة والفعالة في التعامل مع القضايا التي قد يواجهها الركاب، المعرفة بأنظمة الطيران وقوانين السفر التي تساعد في تقديم خدمة متميزة للعملاء، مهارات التنظيم والقدرة على التعامل مع المواعيد والرحلات بشكل فعال، القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات عالية الجودة، الالتزام بمعايير الأمن والسلامة لضمان راحة وسلامة المسافرين، القدرة على التكيف مع التغيرات المفاجئة في جدول الرحلات أو الإعلانات المتعلقة بالطيران
المهام:
استقبال الركاب في المطار والتأكد من إجراءات الحجز والتذاكر، متابعة أنظمة الحجز والتأكد من توفر مقاعد لجميع المسافرين، تقديم المساعدة للركاب قبل وأثناء وبعد الرحلة لضمان راحتهم وسلامتهم، التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمليات بشكل سلس وفعال، تقديم المعلومات اللازمة للركاب بشأن مواعيد الرحلات وأي تغييرات قد تطرأ، التعامل مع المشاكل الطارئة التي قد تواجه الركاب والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة، الإشراف على تحميل الأمتعة وضمان الالتزام بالمعايير الأمنية المتبعة، التعامل مع الإجراءات الجمركية والهجرية وفقاً للقوانين المحلية والدولية، تقديم الدعم للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة وتسهيل إجراءات سفرهم، التعاون مع فريق الطيران لضمان التزام الرحلات بالجداول الزمنية المحددة
تعبئة نموذج التقديم