التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في عيادة جلدية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Peak Dynamics |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
فاقوس |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11060 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بطريقة محترفة وودودة، مهارات التواصل الجيد لتقديم المعلومات بوضوح وسرعة للزوار، القدرة على تنظيم المواعيد بشكل دقيق وضمان عدم حدوث تعارض في الجدول الزمني، مهارات إدارة الهاتف والتعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل سريع وفعال، القدرة على العمل تحت الضغط خاصة في بيئات العمل المزدحمة، مهارات تنظيم الملفات والوثائق بشكل دقيق وسهل الوصول إليها، القدرة على التعامل مع نظم الحجز والمعلومات الطبية الخاصة بالعملاء، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الأخرى في العيادة، القدرة على حل المشكلات الصغيرة مثل تعديل المواعيد أو تقديم المساعدة للمرضى، الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة استقبال مثالية ومرضية للعملاء
المهام:
استقبال الزوار وتقديم الخدمات لهم بطريقة مهنية وودية لضمان راحتهم، إدارة وتنظيم مواعيد المرضى والتأكد من التزامهم بالمواعيد المحددة، الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات المرضى والمراجعين بشكل سريع وفعال، تنظيم ملفات المرضى وضمان تحديث البيانات الطبية الخاصة بهم بشكل مستمر، تقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات الطبية المتاحة للمرضى بطريقة مفهومة، التعاون مع الطاقم الطبي والإداري لتنسيق مواعيد المرضى مع أوقات الأطباء، التأكد من نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لتوفير بيئة مريحة للمرضى، التعامل مع الشكاوى الصغيرة للمراجعين والعمل على حلها بسرعة وكفاءة، مساعدة المرضى في تعبئة النماذج الطبية وتقديم الإرشادات اللازمة، ضمان التزام المواعيد والإجراءات لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال
تعبئة نموذج التقديم