التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Unity Growth |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
فاقوس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على الترحيب بالزوار وتقديم خدمات متنوعة مثل استفسارهم عن البرامج والخدمات المتوفرة، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والقدرة على توجيههم إلى الوجهات المناسبة داخل المنشأة، القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتقدمة لإدخال بيانات الزوار بشكل سريع ودقيق، مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة والقدرة على التصرف السريع في الحالات الاستثنائية، القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العديد من الزوار في وقت واحد، مهارات التخطيط والتنظيم لضمان سير العمل داخل قسم الاستقبال بشكل مرتب وسلس، مهارات التعاون والعمل الجماعي مع الزملاء لتقديم خدمة متميزة للزوار والعملاء، القدرة على إتمام المهام المتعددة بالتوازي دون التأثير على جودة العمل، مهارات في فهم احتياجات العملاء وتوفير الحلول المناسبة بناءً على تلك الاحتياجات، القدرة على الحفاظ على بيئة العمل منظمة ونظيفة من خلال المشاركة في عمليات التنظيف والترتيب عند الحاجة
المهام:
استقبال الزوار عند وصولهم وتوجيههم إلى الأقسام التي يحتاجون إليها بناءً على استفساراتهم، الرد على المكالمات الهاتفية بأسلوب مهذب وتقديم المساعدة اللازمة للعملاء والموظفين، تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات وتنسيق التفاصيل الخاصة بها بين الأطراف المعنية، تحديث سجلات الزوار بشكل منتظم في النظام وإدخال أي تغييرات تحدث على بياناتهم، التنسيق مع الزملاء في الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات الزوار بأفضل شكل ممكن، تقديم الدعم في استلام الطرود والشحنات وإعادة توجيهها إلى الأقسام المطلوبة، المساعدة في توجيه الزوار نحو المرافق العامة أو الاجتماعات داخل المنشأة بشكل سريع وفعّال، التفاعل مع الزوار عند الحاجة وتقديم الدعم لهم خلال مكوثهم في المنشأة، التأكد من أن جميع الإجراءات الأمنية والسلامة تم الالتزام بها أثناء دخول الزوار، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا الزوار وتجربة مريحة لهم أثناء زيارتهم
تعبئة نموذج التقديم