التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Beacon Holdings |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
فاقوس |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات الترحيب بالزوار والعملاء بطريقة احترافية وودودة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيمها بفعالية، مهارات التنظيم والإدارة لضمان ترتيب المواعيد وحجوزات الزوار بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة وحفظ السرية المهنية في جميع الأوقات، مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا الزوار والعملاء، القدرة على التفاعل مع الزوار من خلفيات ثقافية وتجارية متنوعة، مهارات التواصل الكتابي والشفهي بطريقة واضحة ومفهومة لجميع الزوار، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات والمعلومات بدقة، مهارات التوجيه لتوجيه الزوار إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة بكل سهولة، قدرة على العمل في بيئات متعددة المهام والتنقل بين الأنشطة المختلفة بمرونة
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة وفقاً للإجراءات المعتمدة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بناءً على الحاجة، استقبال البريد والتعامل مع الطلبات الخاصة بالزوار والعملاء بشكل احترافي، تحديث السجلات الخاصة بالزوار بشكل دوري لضمان الدقة والموثوقية، تنسيق المواعيد الخاصة بالزوار والعمل على ضمان التزامهم بالمواعيد المحددة، التأكد من توفر جميع المستلزمات اللازمة لاستقبال الزوار وضمان راحتهم، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة عبر الرد على استفسارات الموظفين والزوار، التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بالمنشأة في جميع الأوقات، ترتيب المواعيد الخاصة بالاجتماعات وتنسيق القاعات بناءً على متطلبات الزوار، متابعة حالة الاستقبال لضمان تقديم خدمة عالية الجودة طوال الوقت
تعبئة نموذج التقديم