التقديم على وظيفة : وظائف استقبال في صالة رياضية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Innovation Hub |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
فاقوس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14100 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة عالية والرد على استفساراتهم بطريقة مهنية، مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة فعالة للوقت والمهام اليومية، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل واسترجاع البيانات بكل دقة، التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء لضمان تجربة عملاء ممتازة، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بسرعة وبطريقة احترافية، التمتع بمهارات تواصل هاتفية وفورية للتعامل مع استفسارات العملاء، القدرة على إتمام المهام المتعددة بشكل متزامن دون التأثير على جودة العمل، مهارات التعامل مع الأجهزة المكتبية مثل الطابعات والهواتف وأنظمة الحجز، القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية دون التأثير على الجودة، الاحتفاظ بموقف إيجابي وودي مع جميع العملاء والزملاء في جميع الأوقات
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة ودية واحترافية لضمان تجربة إيجابية لهم، الرد على المكالمات الهاتفية ومعالجة الاستفسارات بطريقة سريعة ودقيقة، الحفاظ على سجلات العملاء محدثة بدقة وتخزين المعلومات بشكل آمن، ترتيب مواعيد العملاء وتنظيم جداول الأعمال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد، تقديم الدعم الإداري مثل إعداد الوثائق والعروض التقديمية والملفات اللازمة، إدارة النظام الأمني للمرافق والتأكد من تطبيق القوانين والسياسات، ترتيب حجوزات الفعاليات والأنشطة الرياضية والتأكد من تنظيمها بشكل سلس، متابعة طلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة في حال وجود مشاكل، التنسيق مع باقي الأقسام لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية، مراقبة أداء المعدات والأدوات المكتبية وضمان جاهزيتها للاستخدام في جميع الأوقات
تعبئة نموذج التقديم