التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال لعيادات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال عيادات |
اسم المعلن |
Aspire Holdings |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
فاقوس |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
13660 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والمرضى بأسلوب مهذب واحترافي لضمان راحتهم، المعرفة الواسعة بأنظمة الحجز والمواعيد لتنسيق المواعيد بشكل دقيق وفعال، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والمكاتب الأمامية لإدارة المواعيد والملفات الإلكترونية للمرضى، المهارات التنظيمية الجيدة لإدارة الجداول الزمنية وتنظيم المواعيد والتعامل مع المراجعين بشكل سلس، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل المرضى المصابين أو الحالات الطارئة بكفاءة وسرعة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة للعملاء والمرضى بكل احترافية، القدرة على التأكد من ملء جميع النماذج والمستندات الطبية اللازمة بطريقة دقيقة وسليمة، القدرة على الحفاظ على خصوصية المرضى وحماية البيانات الشخصية وفقًا للوائح المحلية والدولية، التواصل الجيد مع الأطباء والطاقم الطبي لضمان تنسيق العمل بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع الأنظمة المالية الخاصة بالعيادة وإجراء المعاملات المالية مع المرضى بسهولة وسلاسة
المهام:
استقبال المرضى وتنظيم مواعيدهم وتنسيق الزيارات مع الأطباء بشكل دقيق وفعال، الإجابة على الاستفسارات الهاتفية وتوجيه الزوار والمرضى وفقًا للإجراءات المتبعة في العيادة، إدخال البيانات الطبية للمرضى في الأنظمة الإلكترونية وفقًا للمعلومات المقدمة بشكل دقيق وآمن، تقديم الدعم الإداري في تنظيم ملفات المرضى وحفظ السجلات الطبية والملفات الخاصة بكل مريض، مساعدة الأطباء والطاقم الطبي في تنظيم وتنسيق الجداول الزمنية الخاصة بالمواعيد العلاجية، التأكد من تنظيم وتحديث المواعيد بشكل دوري وتجنب أي تضارب في مواعيد المرضى، مساعدة في توفير بيئة عمل مريحة ومرتبة للمرضى والزوار من خلال الالتزام بمعايير الجودة والخدمة، التأكد من تنفيذ الإجراءات الإدارية بشكل صحيح وفقًا لمتطلبات العيادة، متابعة الحالات الطارئة وتقديم الدعم عند الحاجة لضمان سير العمل دون تأخير، تنسيق عملية الدفع والتأكد من إدارة المدفوعات للمرضى بشكل منظم ودقيق
تعبئة نموذج التقديم