التقديم على وظيفة : وظائف استقبال في العيادات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
استقبال عيادات |
| اسم المعلن |
القيادة المستدامة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
فاقوس |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13320 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع المرضى والزوار بشكل مهني وودود لضمان راحتهم، مهارات تنظيمية قوية لإدارة المواعيد والطلبات المتعددة بكفاءة، القدرة على العمل مع أنظمة الحجز الإلكترونية والبرمجيات الخاصة بالعيادات، قدرة على التواصل الفعّال مع الأطباء والموظفين الآخرين لضمان سير العمل بسلاسة، التعامل مع الاستفسارات الطبية البسيطة وإحالة الحالات المعقدة إلى المتخصصين بشكل سريع، مهارات حل المشكلات لحل القضايا المبدئية التي قد تنشأ في بيئة العمل، الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والاهتمام بالتفاصيل في جميع مهام الاستقبال، القدرة على التفاعل مع حالات الطوارئ بشكل هادئ وفعّال، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمرهقة دون التأثير على جودة الخدمة المقدمة، مهارات في إدارة الوقت والقدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة والمواعيد الصعبة
المهام:
استقبال المرضى والزوار والتأكد من بياناتهم الشخصية وتحديث المعلومات عند الحاجة، إدارة وتنسيق المواعيد مع الأطباء والموظفين وفقًا للجداول المتاحة، الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم الدعم الأساسي للعملاء من خلال توفير المعلومات المطلوبة، مساعدة المرضى في ملء النماذج الطبية وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل العيادة، تنظيم المستندات والملفات الطبية الخاصة بالمرضى بطريقة آمنة وسهلة الوصول، التنسيق مع الفرق الطبية والإدارية لضمان سير العمل بين جميع الأقسام، التعامل مع الاستفسارات المالية وتوجيه المرضى لدفع الرسوم المطلوبة، إعداد التقارير اليومية الخاصة بحركة المرضى والمواعيد لكل يوم عمل، التأكد من أن كل مريض قد حصل على التعليمات المناسبة قبل وبعد الفحص الطبي، تقديم الدعم الإداري في الحالات الطارئة مثل تأجيل المواعيد أو تعديلها بشكل يتماشى مع احتياجات المرضى
تعبئة نموذج التقديم