التقديم على وظيفة : وظائف موظف لتأجير السيارات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف تأجير سيارات |
| اسم المعلن |
المستقبل المتواصل |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
فاقوس |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13690 جنيه مصري |
المهارات:
المعرفة التامة بعمليات تأجير السيارات ومتطلبات السوق لضمان نجاح الأعمال، مهارات التواصل الممتازة لتقديم خدمة عملاء استثنائية وفعالة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والرد عليها بسرعة وباحترافية، مهارات التفاوض الفعالة للحصول على أفضل العروض للعملاء، القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة، معرفة شاملة بعمليات صيانة السيارات لضمان سلامتها، الالتزام بالقوانين واللوائح الخاصة بتأجير السيارات لضمان الالتزام الكامل، مهارات التنظيم للحفاظ على سجلات دقيقة حول كل تأجير، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر لإدارة الطلبات والحجوزات بفعالية، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل مشترك.
المهام:
استقبال العملاء وتقديم المعلومات الضرورية حول خيارات التأجير المتاحة لهم، التعامل مع حجوزات السيارات وتأكيدها بشكل فعال لضمان راحة العملاء، فحص السيارات قبل وبعد التأجير للتأكد من سلامتها واحتياجات الصيانة، تنسيق عمليات الدفع والمستندات المطلوبة لإنهاء عمليات التأجير، تقديم الدعم للعملاء خلال فترة تأجير السيارة لحل أي مشكلات، ضمان أن جميع السيارات متاحة وفقًا للجدول الزمني المتفق عليه مع العملاء، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة وفعالة، تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء في تأجير السيارات، متابعة المبيعات والتقارير المالية لضمان تحقيق الأهداف، معالجة أي شكاوى للعملاء بطريقة احترافية وسريعة لحل المشاكل.
تعبئة نموذج التقديم