التقديم على وظيفة : وظائف استقبال بدوام ساعات في بحرة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Blaze Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
صدفا |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11080 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع الزبائن والعملاء لتقديم خدمة متميزة في الاستقبال، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل احترافي، مهارات تنظيم مواعيد الاجتماعات وترتيب جداول الأعمال بدقة، القدرة على التعامل مع مختلف الأنظمة الإلكترونية وبرامج الكمبيوتر المستخدمة في الاستقبال، مهارات إدارة الوقت بشكل فعال للتأكد من إتمام كافة المهام في الوقت المحدد، القدرة على حل المشكلات بسرعة وبطريقة احترافية لضمان رضا العملاء، مهارات التفاعل مع العملاء بطريقة لبقة ومهنية لضمان تجربة إيجابية، القدرة على استقبال الزوار والمراجعين بطريقة مهذبة ومرحب بها وفقًا للمعايير المتبعة، القدرة على تنظيم الملفات وحفظ المستندات والبيانات الخاصة بالعملاء، مهارات العمل ضمن بيئة سريعة ومتطلبة مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة مهنية وتنظيم دخولهم للمبنى بشكل سلس، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بناءً على الطلبات، تحديد المواعيد وتنظيم جداول العمل للاجتماعات الداخلية والخارجية، التعامل مع الطلبات والاستفسارات من الزبائن والعملاء بطريقة مهنية وودية، تنظيم وتوزيع المستندات والملفات بشكل دقيق وفقًا لسياسات الشركة المعتمدة، التأكد من أن الزوار يلتزمون بالإجراءات الأمنية المعمول بها قبل دخول المبنى، التعامل مع شكاوى العملاء وحل أي مشاكل قد تنشأ بسرعة وكفاءة، متابعة الطلبات الواردة وتنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان تلبيتها بشكل صحيح، مساعدة الفرق الإدارية في تنظيم الفعاليات والاجتماعات الهامة داخل المبنى، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في مكتب الاستقبال لضمان انطباع جيد لدى الزوار
تعبئة نموذج التقديم