التقديم على وظيفة : وظائف في جدة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وظيفة في جدة |
اسم المعلن |
النهج |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
صدفا |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
13790 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل محترف وتقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء لضمان فهم جيد لاحتياجات العمل وتقديم الحلول المناسبة، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء، مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان إتمام المهام المطلوبة في الوقت المحدد، الخبرة في استخدام البرامج الحاسوبية الخاصة بإدارة العمل والبيانات بشكل دقيق وفعال، القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة والتحديات التي قد تطرأ أثناء العمل، مهارات التعاون والعمل ضمن فريق واحد لتحقيق أهداف العمل المشتركة، القدرة على حل المشكلات بسرعة وابتكار حلول إبداعية لضمان سير العمل بشكل صحيح، القدرة على استيعاب المهام المتعددة وإدارتها بكفاءة لضمان إنجاز كافة الأهداف بنجاح، مهارات القيادة والإشراف على الزملاء لضمان تحقيق أعلى مستويات الأداء والجودة في العمل
المهام:
العمل على استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم في كافة الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة، التعاون مع الفرق الأخرى في العمل لضمان تنفيذ كافة المهام بفعالية وسرعة، التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول الفعالة والمناسبة بناءً على احتياجاتهم الخاصة، ضمان تنفيذ جميع الأعمال الإدارية المتعلقة بالوظيفة بما يتوافق مع السياسات والإجراءات المعتمدة في المنظمة، مساعدة الزملاء في تنظيم العمل وتوزيع المهام بشكل يتماشى مع احتياجات العمل اليومية، متابعة أداء العمل بشكل مستمر وتقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل، مراقبة الجودة في العمل وضمان تنفيذ المهام وفقاً للمعايير العالية، مساعدة في تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم لضمان إتمام المهام بطريقة احترافية، التواصل مع العملاء بشكل مستمر لمعرفة رضاهم وتحقيق توقعاتهم بشكل أفضل، تنفيذ التوجيهات الصادرة من الإدارة والمساعدة في تحقيق الأهداف العامة للمنظمة
تعبئة نموذج التقديم