التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الريادة العالمية |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
صدفا |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11760 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل مع العملاء بشكل احترافي والرد على استفساراتهم بفعالية ومهارات الاستماع الفعّال لمعرفة احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة لهم ومهارات تنظيمية قوية تساعد في إدارة الوقت بشكل جيد وتقديم خدمة سريعة وفعالة للعملاء
المهام:
الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء والتأكد من تحديث كافة المعلومات الخاصة بهم بانتظام وتقديم تقارير دورية للإدارة حول حالة الخدمة ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وتوفير توصيات لتحسين المنتجات والخدمات بناءً على تعليقات العملاء
تعبئة نموذج التقديم