التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين في الخدمات العامة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات عامة |
| اسم المعلن |
التوجهات الرقمية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
شبراخيت |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14700 جنيه مصري |
المهارات:
المعرفة الشاملة بالإجراءات التنظيمية لإدارة الخدمات العامة بكفاءة، القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والزملاء لحل المشكلات، مهارات تنظيمية قوية لإدارة الأعمال اليومية وتنسيق الأنشطة المختلفة، القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالخدمات العامة واتخاذ قرارات مناسبة، الالتزام بتطبيق سياسات الشركة وضمان الامتثال للمعايير، التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وحل التحديات اليومية، المهارة في استخدام أنظمة الحاسوب المتعلقة بإدارة الخدمات، الفهم الجيد للأدوار المختلفة التي تتطلبها الخدمات العامة، العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين الخدمة، الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء والمشاكل
المهام:
تنسيق الأنشطة اليومية لضمان تقديم الخدمات بشكل فعال وسلس، إدارة جداول العمل ومتابعة تنفيذ المهام الموكلة إلى الفريق، التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة، مراقبة وتقييم الأداء العام واقتراح التحسينات اللازمة، ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات التنظيمية المعمول بها، التعامل مع المشكلات الطارئة وحلها بشكل سريع وفعال، إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمات العامة ورفعها للإدارة، تدريب الموظفين الجدد لضمان فهمهم الكامل لواجباتهم ومسؤولياتهم، مراجعة وتحديث الإجراءات المتعلقة بالخدمات لتتماشى مع أفضل الممارسات، الحفاظ على بيئة عمل آمنة ومراعاة معايير الصحة والسلامة المهنية
تعبئة نموذج التقديم