التقديم على وظيفة : مطلوب موظفي استقبال للعمل في شركة طبية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الأفق الجديد |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
شبراخيت |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11200 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء بشكل مهني ولبق لتقديم أفضل خدمة، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل صحيح للمختصين، إتقان التعامل مع أنظمة الحجز والمواعيد والتنسيق بين الأقسام المختلفة، القدرة على إدارة البريد الإلكتروني والرد على استفسارات العملاء بسرعة وفعالية، مهارات التواصل الجيد والقدرة على التحدث مع مختلف الشخصيات في بيئات العمل المتنوعة، القدرة على العمل تحت الضغط ومواكبة الطلبات المتزايدة في بيئات العمل المزدحمة، القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم، فهم الإجراءات الأمنية في الشركة وتنفيذها عند التعامل مع الزوار، إتقان استخدام أنظمة الحاسوب المكتبية وبرامج الأوفيس بشكل ممتاز، القدرة على تنظيم وتخزين الملفات والمستندات بشكل دقيق وسهل الوصول إليه
المهام:
الترحيب بالزوار وتقديم كافة المساعدة اللازمة لهم أثناء دخولهم للمرفق، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة وفقًا للطلبات، التعامل مع المواعيد والإشراف على جدول مواعيد الطبيب أو الاستشاري، متابعة إجراءات الحجز والتأكد من صحة البيانات المدخلة في النظام، تقديم الاستشارات الأولية للعملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل مهنية، تنظيم ملفات المرضى والتأكد من أن كافة المعلومات محدثة ودقيقة، تقديم الدعم الإداري لجميع الأقسام المتواجدة داخل المنشأة الصحية، مراقبة دخول وخروج الأشخاص والتأكد من الالتزام بالإجراءات الأمنية، تجهيز المستندات الخاصة بالمرضى وتسليمها للقسم المعني بكل دقة، العمل مع الفريق لضمان سير العمل بكفاءة في بيئة العمل الطبية
تعبئة نموذج التقديم