التقديم على وظيفة : موظف استقبال في مستشفى
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال مستشفى |
| اسم المعلن |
Impact Hub |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
شبراخيت |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12100 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع المرضى والزوار بشكل ودود ومحترف، القدرة على تنظيم جداول المواعيد وتنسيق العمليات اليومية داخل المستشفى، القدرة على إدارة استفسارات المرضى وحل مشاكلهم بفاعلية وسرعة، مهارات التواصل الفعالة مع الأطباء والفرق الطبية لضمان تقديم الخدمة المطلوبة، معرفة جيدة بنظام الحجز في المستشفيات وكيفية التعامل مع البيانات الطبية، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم التواصل بين الإدارات المختلفة، القدرة على تحديد أولويات المهام والرد على الاستفسارات بشكل سريع واحترافي، مهارات التنظيم والتنسيق بين مختلف الأقسام لضمان سير العمل بشكل سلس، القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة ومتعددة المهام في المستشفى، فهم شامل للبروتوكولات الأمنية في المستشفيات لضمان الأمان والسلامة للمرضى والزوار
المهام:
استقبال المرضى وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم الطبية، إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية في المستشفى، تنظيم وتحديث الملفات الشخصية للمرضى وضمان دقتها في النظام الطبي، التنسيق مع الأطباء والممرضين لتحديد مواعيد المرضى وفقًا لأولويات الحالات، تقديم المساعدة للمرضى في إتمام إجراءاتهم وتقديم الاستشارات المبدئية، متابعة حالة المرضى وتقديم الدعم اللازم لهم أثناء فترة الانتظار في المستشفى، تنظيم دخول المرضى الجدد إلى المستشفى وضمان أن جميع التفاصيل مكتملة، ترتيب مواعيد الاجتماعات الطبية ومتابعة التقارير الطبية لضمان التحديث المستمر للمعلومات، تقديم المعلومات للزوار حول إجراءات المستشفى وكيفية الوصول إلى الأقسام المختلفة، مساعدة في تنظيم الأنشطة اليومية داخل المستشفى وضمان تنظيم جميع العمليات المختلفة
تعبئة نموذج التقديم