التقديم على وظيفة : وظائف شغل ريسبشن
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وظائف شغل ريسبشن |
اسم المعلن |
Evergreen Corp |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
شبراخيت |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
15580 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لضمان تجربة مريحة وفعالة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل سريع ودقيق، مهارات تنظيمية قوية لإدارة المواعيد والمقابلات والرد على الرسائل والمراسلات، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمشاكل بشكل مهني وهادئ لضمان الحفاظ على سمعة المكان، معرفة بأساسيات الحاسوب واستخدام برامج الإدارة المكتبية مثل البريد الإلكتروني وبرامج جدولة المواعيد، القدرة على تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى وتنسيق المهام بين الأقسام المختلفة، مهارات التعامل مع الحاسب الآلي والطباعة بسرعة ودقة، القدرة على تنظيم المستندات والأرشفة بشكل يضمن سهولة الوصول إليها في أي وقت، معرفة أساسيات أمن المعلومات وحماية البيانات الشخصية للمراجعين والزوار، مهارات تقديم المساعدة وتوجيه الأشخاص في الأماكن العامة لضمان راحتهم وسلامتهم
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة حسب احتياجاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم مواعيد المقابلات والالتزام بمواعيد الاجتماعات، التعامل مع البريد الإلكتروني والرسائل المرسلة من العملاء بطريقة احترافية، إدارة وحفظ السجلات والمستندات الإدارية والملفات الخاصة بالعملاء والزوار، التنسيق مع فرق العمل المختلفة لتسهيل سير العمل داخل المكان، تقديم الدعم الإداري للأقسام الأخرى عند الحاجة والعمل كحلقة وصل بين الموظفين والعملاء، متابعة وتنظيم الاستفسارات والشكاوى من الزوار والعمل على حلها بشكل سريع وفعال، الإشراف على تنظيم مكان الاستقبال وضمان نظافته وترتيبه بشكل مناسب، المساعدة في تنظيم الفعاليات والاجتماعات التي قد تتطلب حضور الزوار أو العملاء، تقديم تقارير دورية حول سير العمل في قسم الاستقبال والاقتراحات لتحسين الأداء
تعبئة نموذج التقديم