التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في مستشفى خاص
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Impact Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
شبراخيت |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11020 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع المراجعين والزوار بشكل مهني وودود لتقديم أفضل خدمة ممكنة، مهارات التواصل الفعالة مع المرضى والطاقم الطبي لضمان توفير بيئة صحية ومريحة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد بشكل دقيق وفعال، مهارات إدارة الوقت لتنسيق المواعيد وتنظيم الجدول الزمني للطاقم الطبي، القدرة على إدارة المعلومات بشكل سري وفعال وفقًا للمعايير الصحية، مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة في المستشفى لضمان سير العمل بشكل منظم، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات والمواعيد بشكل فعال، التفاعل مع المرضى وتقديم الإرشادات المناسبة لهم أثناء زيارتهم للمستشفى، التعامل مع الحالات الطارئة بشكل هادئ وفعال لضمان تقديم أفضل خدمة للمرضى، القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالاستقبال وتنظيم العمليات اليومية بشكل احترافي
المهام:
استقبال الزوار والمراجعين للمستشفى وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بشكل فعال وسريع، الرد على المكالمات الهاتفية وتنسيق المواعيد للمرضى مع الطاقم الطبي، تنظيم جداول العمل الخاصة بالأطباء وتحديد المواعيد المناسبة للمرضى، تقديم المعلومات اللازمة للمرضى حول إجراءات المستشفى ومواعيد الأطباء، تحديث سجلات المرضى والمواعيد في النظام الإلكتروني للمستشفى بشكل دقيق، التعامل مع الحالات الطارئة والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالمستشفى، الحفاظ على النظام داخل قسم الاستقبال والتأكد من تقديم الخدمة السريعة للمراجعين، توجيه المرضى إلى أقسام الفحوصات أو العيادات حسب الحاجة بشكل دقيق، معالجة استفسارات المرضى والمراجعين وتوفير الإجابات المناسبة لهم، تقديم الدعم الإداري للطاقم الطبي في تنسيق العمليات اليومية للمستشفى
تعبئة نموذج التقديم