التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين كلية مجان الجامعية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
التقنية الذكية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
شبراخيت |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11050 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل مع الطلاب وأعضاء هيئة التدريس لضمان بيئة تعليمية سليمة، القدرة على التعامل مع استفسارات الطلاب وحل مشاكلهم بشكل مهني وسريع، معرفة شاملة بأنظمة الجامعة والإجراءات المتبعة في جميع الأقسام الأكاديمية والإدارية، مهارات إدارية لتنظيم الجداول والمواعيد للطلاب وأعضاء الهيئة التدريسية، القدرة على تقديم الدعم اللازم للطلاب فيما يخص التقديم للدورات والبرامج المختلفة، مهارات التعامل مع مشكلات الطلاب والعمل على إيجاد حلول مبتكرة وسريعة، القدرة على حل المشكلات الأكاديمية في إطار الأنظمة المعمول بها داخل الكلية، مهارات تنظيم الأحداث الجامعية والأنشطة الطلابية لضمان تفاعل الطلاب، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالجامعة بشكل فعال، مهارات المتابعة والتواصل مع الطلاب لضمان حصولهم على الدعم اللازم خلال فترات دراستهم
المهام:
الاستجابة لاستفسارات الطلاب بشأن البرامج الأكاديمية وتقديم المشورة المناسبة لهم، العمل على تسجيل الطلاب الجدد في الأنظمة الإلكترونية وتحديث البيانات بانتظام، تنظيم مواعيد الاجتماعات الخاصة مع أساتذة الجامعة وتنسيق الفعاليات الجامعية، متابعة الطلاب والتأكد من تسليم كافة الأوراق المطلوبة للتسجيل والقبول، مساعدة الطلاب في فهم الأنظمة الجامعية وتقديم الدعم الأكاديمي عند الحاجة، تقديم الدعم الإداري لأعضاء الهيئة التدريسية من حيث الجداول والموارد المطلوبة، إدارة السجلات الأكاديمية للطلاب ومتابعة تقدمهم الأكاديمي خلال الدورة، تنظيم الأنشطة الطلابية المختلفة وتنفيذها بفعالية لضمان تفاعل الطلاب، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير الأعمال بشكل سلس، إعداد تقارير دورية حول تقدم العمل والأنشطة الأكاديمية ومتابعتها
تعبئة نموذج التقديم