التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في المطار
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
TrueVision Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
شبراخيت |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11150 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي وفعال لضمان رضا المسافرين، مهارات التواصل الممتازة مع المسافرين والزملاء لتقديم خدمة سلسة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وإدخال البيانات بدقة وسرعة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات التي قد تواجه المسافرين، مهارات تنظيمية قوية لضمان تسهيل العمليات اليومية في المطار بشكل منتظم، القدرة على التعامل مع جميع أنواع المسافرين وتقديم الدعم المطلوب لهم، فهم عميق لإجراءات الأمن والسلامة في المطار لضمان سلامة الجميع، مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة لحل أي مشاكل قد تطرأ في الوقت المناسب، القدرة على العمل تحت الضغط وضمن بيئة سريعة ومتغيرة في المطار، التفاعل بشكل مهني مع الزوار والركاب لضمان رحلة آمنة ومريحة للجميع
المهام:
استقبال المسافرين وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة في المطار لتسهيل إجراءات السفر، تسجيل دخول المسافرين والقيام بالإجراءات اللازمة مثل فحص التذاكر والجوازات، تقديم الدعم والإجابة على استفسارات الركاب حول مواعيد الرحلات والمعلومات المختلفة، التنسيق مع فرق الأمن في المطار للتأكد من تطبيق جميع إجراءات السلامة والأمان، مساعدة المسافرين في حمل الحقائب ومساعدتهم في الوصول إلى الأماكن المخصصة لهم، العمل مع الفرق الأخرى في المطار لضمان سير العمليات بسلاسة، متابعة الرحلات الجوية وتحديث المسافرين بأي تغييرات في مواعيد الرحلات، الإشراف على عملية تحميل وتفريغ الأمتعة وضمان التعامل السليم مع الأمتعة، مراقبة الأنظمة الأمنية والإبلاغ عن أي نشاط مشبوه قد يهدد سلامة المطار، التعامل مع حالات الطوارئ في المطار بسرعة وفعالية لضمان سلامة المسافرين والموظفين
تعبئة نموذج التقديم