التقديم على وظيفة : وظائف الخطوط السعودية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظيفة الخطوط السعودية |
| اسم المعلن |
Helix Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
شبراخيت |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12210 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على العمل ضمن بيئة ديناميكية ومتغيرة بشكل مستمر، مهارات في التواصل الفعال مع العملاء والزملاء بشكل احترافي، القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العمل المتزايدة في الوقت المحدد، معرفة شاملة بإجراءات الطيران والمرافق المتعلقة بالطيران على مستوى عالٍ، قدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في قطاع الطيران بشكل متقن، مهارات قيادية لتوجيه الفرق وضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة، القدرة على اتخاذ القرارات السريعة في حالات الطوارئ بما يضمن سلامة الركاب، معرفة بالتدابير الأمنية في المطارات وضرورة الالتزام بها بشكل دقيق، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال وتحقيق الأهداف المطلوبة ضمن الجداول الزمنية المحددة، مهارات تنظيمية عالية للمساعدة في تنسيق الأنشطة والعمليات داخل بيئة العمل
المهام:
إدارة عمليات الحجز والتأكيد للعملاء بطريقة سريعة وفعالة، التنسيق مع فرق الطاقم الأرضي والجوي لضمان انسيابية العمليات الجوية، توجيه الركاب وتقديم المساعدة لهم في جميع مراحل السفر من الوصول حتى المغادرة، مراقبة ومتابعة مواعيد الرحلات لضمان عدم حدوث أي تأخيرات أو اضطرابات، تنسيق الإجراءات الأمنية مع موظفي الأمن في المطار لضمان سلامة الركاب والطائرات، التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات وتسجيل الرحلات بشكل دقيق، تقديم استشارات للمسافرين فيما يتعلق بالرحلات والخيارات المتاحة لهم، الإشراف على عمليات الدفع للرحلات والتأكد من عملية الدفع تتوافق مع الإجراءات المالية المعتمدة، متابعة إجراءات العناية بالركاب ذوي الاحتياجات الخاصة وتقديم كافة التسهيلات المطلوبة لهم، إدارة التواصل بين مختلف الأطراف المعنية في صناعة الطيران لضمان توفير الخدمة المثلى للركاب
تعبئة نموذج التقديم