التقديم على وظيفة : مطلوب مندوب توصيل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مندوب توصيل |
| اسم المعلن |
الوفاء |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
سطيف |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
46700 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على التنقل بين المناطق المختلفة بسهولة وسرعة لتوصيل الطرود، القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وبأسلوب لبق لضمان رضاهم، القدرة على استخدام التطبيقات والبرمجيات الخاصة بتوصيل الطرود لتحديث حالة التسليم، الالتزام بالمواعيد المحددة للتوصيل والتأكد من وصول الطرود في الوقت المناسب، مهارات التواصل الجيدة مع العملاء والزملاء لإيصال المعلومات بوضوح وفعالية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع وفعال لضمان تنفيذ العمل دون تأخير، معرفة جيدة بشوارع المدينة والمناطق المختلفة لتسليم الطرود دون مشاكل، الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم في إدارة الطرود والطلبات لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع أنظمة الدفع الرقمي والتأكد من صحة المدفوعات أثناء عملية التوصيل، الالتزام بقوانين المرور والسلامة العامة أثناء التنقل على الطريق
المهام:
التحقق من الطرود المطلوبة للتوصيل والتأكد من عنوان التسليم الصحيح، التنقل بين المواقع المختلفة لتوصيل الطرود في الوقت المحدد، الاتصال بالعملاء لإبلاغهم بمواعيد التوصيل والتأكد من استلامهم للطرود، التعامل مع أي مواقف طارئة قد تحدث أثناء عملية التوصيل مثل تأخيرات في الطريق أو مشاكل في الطرود، تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال التعامل المهني مع الاستفسارات والشكاوى، ضمان تسليم الطرود بشكل آمن ودقيق دون فقدان أو تلف، التنسيق مع فريق الدعم لضمان حل أي مشاكل قد تطرأ أثناء عملية التوصيل، التحقق من المدفوعات عبر الأنظمة الرقمية وإصدار إيصالات للعملاء، الحفاظ على النظام والترتيب في سيارة التوصيل لضمان سهولة الوصول إلى الطرود، تحديث حالة الطرود في النظام البرمجي لإبلاغ الفريق بحالة التوصيل بشكل مستمر
تعبئة نموذج التقديم