التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
FuturePath Co |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
سطيف |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
35040 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف بكل احترافية، مهارات التواصل الجيدة مع جميع الزوار والعملاء، القدرة على استخدام نظم الكمبيوتر لتسهيل عملية الحجز والمواعيد، معرفة القوانين والإجراءات الخاصة بالاستقبال والمرافق المرتبطة بها، القدرة على حل المشاكل التي قد تواجه الزوار بسرعة واحترافية، مهارات التعامل مع الضغوط وتحمل المسؤولية في المواقف الطارئة، القدرة على تقديم المساعدة للعملاء والموظفين بشكل مستمر، مهارات التنظيم والترتيب الجيد لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الجدول الزمني للأعمال والمواعيد، الانتباه إلى التفاصيل والتركيز على تقديم أفضل خدمة للزوار
المهام:
إدارة وتنظيم استقبال الزوار والإجابة على استفساراتهم بكل احترافية، تنسيق مواعيد الاجتماعات واللقاءات بين الزوار والموظفين المتواجدين، استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الشخص المناسب بسرعة، متابعة الحضور والانصراف للموظفين ومواظبتهم على مواعيد العمل، إتمام جميع العمليات الإدارية المتعلقة بالبريد الوارد والصادر، تنظيم المناطق المخصصة للاستقبال وإبقائها منظمة ونظيفة على مدار اليوم، تقديم المساعدة للزوار في حال حدوث أي حالات طارئة أو غير متوقعة، ترتيب وتنظيم المواعيد للزوار والعمل على تحسين تجربة استقبالهم، معالجة المعلومات الإدارية المهمة ومشاركتها مع الأقسام المختلفة عند الحاجة، التواصل مع الإدارات الأخرى لضمان تنسيق جيد بين جميع الأطراف داخليًا وخارجيًا
تعبئة نموذج التقديم