التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Global Reach Co |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
سطيف |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
37380 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على الاستماع الجيد للعملاء وتحديد احتياجاتهم بشكل دقيق ومعرفة بأساسيات التسويق والإعلان وكيفية استخدامها لتعزيز تجربة العملاء ومهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل يضمن الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الإنترنت بشكل مهني وسريع وتوجيه العملاء إلى الخدمات أو المنتجات التي تناسب احتياجاتهم بشكل فعال وتقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتوصيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
تعبئة نموذج التقديم