التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في وزارة التربية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
النجاح المستدام |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
سطيف |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
33940 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع الزوار والموظفين على حد سواء بطريقة احترافية، قدرة على تنظيم العمل واستقبال الزوار وتنظيم مواعيدهم بشكل فعال، القدرة على إدارة الهاتف وتوجيه المكالمات بشكل سريع ودقيق، إجادة استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرمجيات المكتبية لإتمام المهام الإدارية بشكل منظم، القدرة على العمل في بيئة مكتبية سريعة والتحلي بالمرونة للتعامل مع المهام المتعددة، مهارات خدمة العملاء لضمان توفير أفضل تجربة للزوار والمتعاونين مع الوزارة، التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع الزوار من جميع الفئات العمرية والثقافية، القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم المعلومات المطلوبة في الوقت المناسب، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال في حال وجود أي عوائق أو استفسارات، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف العمل الجماعي بشكل فعال
المهام:
استقبال الزوار في الوزارة وتوجيههم إلى الأقسام أو الأماكن المناسبة بناءً على احتياجاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية أو تقديم الردود المناسبة على الاستفسارات، تنظيم مواعيد الاجتماعات والمقابلات بين الموظفين والزوار، تنسيق الإجراءات الإدارية مع الأقسام الداخلية لتوفير خدمة عملاء عالية الجودة، التعامل مع جميع الأعمال المكتبية اليومية مثل استقبال البريد وترتيب الملفات والوثائق، تقديم الدعم الإداري للموظفين من خلال تنظيم المهام وتقديم الإرشادات عند الحاجة، الحفاظ على النظام والترتيب في مكتب الاستقبال وضمان سير العمل بشكل منظم، توفير المعلومات والرد على الاستفسارات المتعلقة بالإجراءات الإدارية واللوائح الخاصة بالوزارة، متابعة طلبات الزوار واحتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم، توفير بيئة عمل إيجابية من خلال التعامل مع جميع الزوار والموظفين بشكل مريح ومهني
تعبئة نموذج التقديم