التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في مستشفى رأس الخيمة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Maverick Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
دمنهور |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11490 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال المرضى والزوار بشكل مهني وودي لضمان تجربة إيجابية، مهارات التواصل الفعّالة لتوجيه المرضى بشكل دقيق وتوفير المعلومات اللازمة لهم، القدرة على التعامل مع الأنظمة الطبية لتسجيل بيانات المرضى وتنظيم المواعيد، مهارات تنظيمية لإدارة وتنسيق المواعيد والزيارات بشكل فعال ومناسب، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغط النفسي في بيئة عمل طبية، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات المرضى بشكل سريع ودقيق، القدرة على العمل ضمن فريق طبي متكامل والتعاون مع مختلف الأقسام داخل المستشفى، إتقان التعامل مع برامج الكمبيوتر الخاصة بإدارة البيانات الطبية وحجز المواعيد، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الطبية للمرضى واتباع الإجراءات الصحية بدقة، مهارات في التعامل مع المرضى في حالات الطوارئ وتقديم المساعدة الأولية عند الحاجة
المهام:
استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأقسام الطبية المناسبة حسب احتياجاتهم، تسجيل بيانات المرضى في النظام الطبي وتحديث المعلومات بشكل دوري، تنسيق مواعيد الأطباء والعيادات وضمان انتظامها وفقًا للجداول المحددة، الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات المرضى حول الخدمات الطبية المتاحة، ضمان توفير بيئة ترحيبية ومريحة للمرضى والزوار داخل المستشفى، متابعة إجراءات الدخول والخروج للمرضى والزوار بشكل فعال ومنظم، إدارة سجلات المرضى والمواعيد وحفظها في النظام الطبي بشكل آمن وسري، التنسيق مع الموظفين الطبيين لتحديد أولويات المرضى وضمان عدم تأخير المواعيد، تقديم المساعدة للمرضى في حالة الطوارئ وإحالتهم إلى الأطباء المتخصصين في الوقت المناسب، التأكد من تطبيق معايير الجودة في خدمات الاستقبال وتقديم أفضل تجربة للمرضى والزوار
تعبئة نموذج التقديم