التقديم على وظيفة : وظائف موظف خدمات إلكترونية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات إلكترونية |
| اسم المعلن |
الرؤية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
دمنهور |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13610 جنيه مصري |
المهارات:
إجادة التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وتقديم الدعم الفني للمستخدمين بكفاءة، القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية المتعلقة بالخدمات الإلكترونية بشكل فعال وسريع، معرفة عميقة بالتطبيقات البرمجية والخدمات الإلكترونية مثل البريد الإلكتروني وأنظمة الدفع، القدرة على توفير حلول تقنية مبتكرة لتحسين سير العمل في بيئة العمل الرقمية، مهارات تواصل قوية لشرح حلول المشاكل التقنية للمستخدمين غير المتخصصين، القدرة على تدريب الموظفين على استخدام الخدمات الإلكترونية المختلفة والمعدات التقنية بكفاءة، إجادة التعامل مع قواعد البيانات وإدارة التطبيقات الإلكترونية المتعلقة بها، القدرة على تنفيذ إجراءات الأمان والحماية في استخدام الأنظمة الإلكترونية لضمان حماية البيانات، القدرة على التعامل مع البرمجيات المستخدمة في مراقبة وصيانة الأنظمة الإلكترونية بشكل مستمر، القدرة على توفير تقارير دورية عن الأداء التقني والخدمات الإلكترونية للشركة بشكل دقيق
المهام:
تقديم الدعم الفني والمساعدة للمستخدمين في التعامل مع التطبيقات الإلكترونية والأنظمة الرقمية، متابعة المشاكل التقنية التي يواجهها المستخدمون والعمل على إصلاحها في أسرع وقت ممكن، تقديم التدريب اللازم للموظفين على استخدام الأنظمة الإلكترونية المختلفة بفعالية، إدارة وتحليل البيانات المتعلقة باستخدام الخدمات الإلكترونية لضمان فعاليتها، تحسين أداء الأنظمة الإلكترونية والتقنيات المستخدمة لتحقيق أفضل مستوى من الخدمة، الحفاظ على أمان البيانات وحمايتها من أي تهديدات إلكترونية أو هجمات خارجية، التعاون مع الفرق التقنية الأخرى لضمان استمرارية عمل الأنظمة الإلكترونية بشكل غير منقطع، تحليل وتقديم الحلول التقنية للمشاكل المتعلقة بالخدمات الإلكترونية والمعدات، إجراء فحوصات دورية على الأنظمة الإلكترونية للتأكد من كفاءتها وسلامتها، إعداد تقارير دورية عن الأداء الفني للخدمات الإلكترونية لتقديمها للإدارة
تعبئة نموذج التقديم