التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Skyline Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
دمنهور |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
12810 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل مع الزوار والعملاء بشكل محترف ودود، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم بطريقة فعالة، مهارات استخدام الكمبيوتر لتحديث بيانات الزوار والإدارة اليومية، القدرة على التنسيق بين مختلف الأقسام لتلبية احتياجات الزوار بكفاءة، إدارة استقبال المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات بشكل سريع ودقيق، مهارات إدارة الوقت وتنظيم جدول العمل بشكل فعال، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان انطباع جيد للزوار، مهارات التعامل مع الضغوطات وحل المشكلات في بيئة العمل، القدرة على العمل بشكل فريق لتقديم أفضل تجربة للزوار والعملاء، مهارات التفكير النقدي السريع واتخاذ القرارات المناسبة في المواقف المعقدة
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة بناءً على احتياجاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشكل فعال، إدارة المراسلات الواردة والصادرة بشكل دقيق وسريع، تقديم دعم إداري للفرق الداخلية من خلال تقديم المساعدة في المهام اليومية، تسجيل معلومات الزوار في النظام وتنظيم ملفاتهم بشكل مناسب، استقبال واستقبال الشكاوى والتعامل معها بسرعة وفعالية، التنسيق بين الفرق المختلفة لضمان تجربة إيجابية للزوار، الإشراف على ترتيب الأماكن المخصصة للانتظار وتوفير الراحة للزوار، المساعدة في حل أي مشاكل تتعلق بالزوار وضمان حصولهم على الخدمة المطلوبة، تقديم التقارير اليومية عن حركة الزوار والنشاطات المتعلقة بالاستقبال
تعبئة نموذج التقديم