التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Everest Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
دمنهور |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّالة مع الزوار والعملاء لتقديم خدمة مميزة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بشكل مهني وودود، مهارات تنظيم العمل وإدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام أو الأفراد المعنيين في المؤسسة، مهارات التعامل مع البريد الإلكتروني وتنظيم الرسائل بشكل فعّال، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة واحترافية أثناء التعامل مع العملاء، مهارات الكتابة الجيدة لإنشاء المراسلات والتقارير التي تطلبها الإدارة، القدرة على التنسيق بين مختلف الأقسام لتلبية احتياجات الزوار والعملاء، مهارات إدارة المستندات والملفات بما يضمن عدم فقدان أي معلومات مهمة، القدرة على الحفاظ على انطباع إيجابي عن المؤسسة لدى العملاء والزوار
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المعنية والتأكد من راحتهم، الرد على المكالمات الهاتفية ورفعها بشكل مهني وبأسلوب يليق بالمؤسسة، تنظيم المواعيد للمديرين والموظفين لضمان سير العمل بشكل منظم وفعّال، استقبال البريد الإلكتروني وتوجيهه إلى الأقسام المعنية بسرعة وكفاءة، استقبال الضيوف والترحيب بهم وتقديم الدعم لهم خلال زيارتهم للمؤسسة، متابعة الطلبات الخاصة بالزوار والعملاء لضمان تلبيتها بأسرع وقت، مساعدة في تنظيم الفعاليات والمناسبات التي تُعقد في المؤسسة، إعداد تقارير يومية عن الأنشطة المتعلقة باستقبال الزوار والضيوف، تقديم الدعم الإداري لأعضاء الفريق والتنسيق بين مختلف الإدارات، العمل على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لجعل الزيارة أكثر راحة واحترافية
تعبئة نموذج التقديم