التقديم على وظيفة : مطلوب وظائف في القطيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وظائف قطيفية |
اسم المعلن |
Trinity Edge |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
دمنهور |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل الفعال مع العملاء والزوار للإجابة عن استفساراتهم وتوجيههم، مهارات في التعامل مع تقنيات المبيعات والتسويق لتعزيز تجربة العملاء وزيادة المبيعات، القدرة على تنظيم وجدولة الأعمال بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد، مهارات في تقديم المشورة المهنية للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لهم، قدرة على التفاعل مع الزملاء في العمل والعمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على حل المشكلات والتعامل مع المواقف المعقدة بطريقة سريعة وفعالة، مهارات في التعامل مع أنظمة الكمبيوتر واستخدام البرمجيات الخاصة بالعمل مثل برامج إدارة المخزون، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف العمل في مواعيد محددة، التزام تام بمعايير الجودة وخدمة العملاء لضمان رضاهم، القدرة على التعلم السريع وتطوير المهارات المهنية بشكل مستمر
المهام:
التواصل مع العملاء في القطيف للإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة، تقديم استشارات للزبائن في القطيف بما يتناسب مع احتياجاتهم ومتطلباتهم الشخصية، متابعة تنفيذ الطلبات والاتصال بالعملاء لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد، تحليل احتياجات العملاء في القطيف وتوجيههم إلى الحلول الأنسب، إدارة وتنسيق العمليات الداخلية الخاصة بخدمة العملاء وزيادة رضاهم، مراقبة سير العمل داخل المكتب وضمان تنفيذ المهام بدقة وجودة، ضمان توفير معلومات محدثة للعملاء عن الخدمات والمنتجات التي نقدمها، مساعدة العملاء في القطيف في اتخاذ قراراتهم الشرائية بناءً على نصائح فنية صحيحة، متابعة المشكلات والتعامل مع الشكاوى المقدمة من العملاء والعمل على حلها بشكل مهني، تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل وأداء الموظفين في تحسين خدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم