التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في ينبع
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
التقدم |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
دمنهور |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية وتقديم الخدمات اللازمة لهم، مهارات التواصل الفعالة سواء عبر الهاتف أو شخصياً لتلبية احتياجات الزوار، مهارات تنظيم العمل وجدولة المواعيد بكفاءة عالية والالتزام بالمواعيد، معرفة بالبرامج الخاصة بإدارة المواعيد والحجوزات والرد على الاستفسارات، القدرة على حل المشكلات الطارئة والمتعلقة بالزوار أو المهام المختلفة بسرعة ودقة، مهارات العمل في بيئة سريعة ومتغيرة والتكيف مع التحديات المختلفة، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف مشتركة مع الزملاء، الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الزوار والعملاء، مهارات استخدام الأجهزة المكتبية مثل الكمبيوتر والهاتف والفاكس بكفاءة، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وضغط العمل والاحتفاظ بالهدوء والاحترافية
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المحددة أو الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة اللازمة للعملاء وفقاً لطلباتهم، تنظيم وإعداد المواعيد اليومية والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق، مساعدة الزوار في تنفيذ إجراءات التسجيل والمغادرة بكفاءة وسرعة، متابعة كافة الطلبات والاحتياجات الخاصة بالزوار داخل المنشأة والتأكد من تلبية كافة احتياجاتهم، التعامل مع استفسارات الزوار وحل المشكلات المتعلقة بحجوزاتهم أو أي أمور أخرى، تنسيق وتنظيم الاجتماعات داخل المنشأة وضمان توفير كافة الموارد اللازمة لها، التأكد من أن جميع الوثائق والمستندات الخاصة بالزوار صحيحة ومكتملة، متابعة الإجراءات الخاصة بالأمن والسلامة لضمان راحة الزوار وحمايتهم، الحفاظ على بيئة العمل منظمة ومرتبة لضمان سير العمل بشكل فعال وسلس
تعبئة نموذج التقديم