التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للمدينة الطبية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
التغيير |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
دمنهور |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11080 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار بشكل احترافي وإرشادهم إلى الوجهات الصحيحة داخل المنشأة، مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والموظفين لضمان تقديم خدمة مميزة، مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل البيانات والمواعيد بكفاءة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بسرعة، مهارات التنظيم للتأكد من سير العمل بكفاءة ودون تأخير، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الزوار الطارئة بحرفية، القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للزوار أثناء فترة انتظارهم داخل المنشأة، مهارات الاستماع لفهم احتياجات الزوار وتوجيههم بشكل صحيح، قدرة عالية على التعامل مع المواقف غير المتوقعة ومهارات حل المشكلات، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وتحقيق الراحة للزوار
المهام:
استقبال الزوار والتأكد من توجيههم إلى الأماكن الصحيحة في المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بشكل فعال، تسجيل المواعيد وحفظ البيانات الخاصة بالزوار على النظام، ترتيب وتنظيم الاجتماعات الداخلية والتأكد من حضور المشاركين، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات المقدمة من الزوار والعمل على حلها بسرعة، تقديم المساعدة للزوار في حال وجود أي مشكلة أو استفسار، الحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة داخل منطقة الاستقبال، تقديم معلومات دقيقة للزوار حول الخدمات المقدمة في المنشأة، متابعة الإجراءات اللازمة لتسجيل الزوار وضمان تنفيذ جميع الإجراءات الإدارية بشكل دقيق، تنسيق الإجراءات الطبية والموعد المحدد للزوار ضمن الوقت المحدد
تعبئة نموذج التقديم