التقديم على وظيفة : وظائف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Core Growth |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بورسعيد |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
14520 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزبائن بطريقة احترافية، القدرة على العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة، التعامل مع العملاء بلباقة وضمان رضاهم، تنظيم العمل لضمان سير العمليات بسلاسة، إدارة الوقت بفعالية لتلبية الطلبات، مهارات التفاوض لحل أي مشكلات قد تطرأ، فهم متطلبات الزبائن لتقديم الخدمة المناسبة، القدرة على تقديم المساعدة والدعم للعملاء، المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة، الالتزام بالمواعيد للحفاظ على سير العمل
المهام:
استقبال الزبائن والترحيب بهم بطريقة احترافية، التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة وكفاءة، تنظيم المواعيد والجدول الزمني للفريق، إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للقسم المناسب، متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها بشكل صحيح، تحديث سجلات الزبائن والمعلومات ذات الصلة، تقديم الدعم الإداري عند الحاجة، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة، تنفيذ الإجراءات الأمنية المتعلقة بالاستقبال
تعبئة نموذج التقديم