التقديم على وظيفة : مطلوب موظف توصيل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف توصيل |
| اسم المعلن |
الإلهام |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بني سويف |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15190 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التنقل بسرعة وكفاءة بين المواقع المختلفة باستخدام وسائط النقل المتاحة، مهارات التواصل مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة وحل أي مشكلة قد تواجههم، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان الوصول في الوقت المحدد إلى الوجهات المطلوبة، معرفة جيدة بشوارع المدينة والمناطق السكنية والتجارية لتسهيل عملية التوصيل، القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية مثل تطبيقات التوصيل لتحديث حالة الطلبات في الوقت الفعلي، الاهتمام بالتفاصيل والتأكد من توصيل الطلبات إلى العملاء بشكل دقيق وآمن، القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحمل ضغوط العمل في فترات الذروة، مهارات القيادة الجيدة لضمان قيادة آمنة وفعالة للمركبات المستخدمة في التوصيل، الالتزام بالقوانين المحلية المتعلقة بالمرور والقيادة لضمان سلامة الموظف والعملاء، القدرة على التعامل مع النقد والمبالغ المالية عند الحاجة وتقديم فواتير صحيحة للعملاء
المهام:
استلام الطلبات من نقاط التوزيع والتأكد من تفاصيل الطلبات قبل الشروع في التوصيل، متابعة حالة الطلبات باستخدام تطبيقات التوصيل وتحديث الحالة في الوقت الفعلي، توصيل الطلبات إلى العملاء في الوقت المحدد مع التأكد من سلامة المنتجات، التواصل مع العملاء عند الحاجة لتوضيح أي استفسار أو تأكيد تفاصيل التوصيل، إبلاغ العملاء بأي تأخير قد يحدث وضمان تعويضهم إذا لزم الأمر، التأكد من أن جميع الطلبات قد تم تسليمها بشكل دقيق ومن دون أي أخطاء، معالجة الدفعات نقدًا أو عبر البطاقات حسب سياسة الشركة مع تقديم الفواتير المناسبة، تنظيم وجدولة طرق التوصيل لضمان أقصى كفاءة في تسليم الطلبات، الاهتمام بصحة وسلامة المركبات المستخدمة في التوصيل وتنظيم الصيانة الدورية لها، العمل على الحفاظ على علاقة طيبة مع العملاء من خلال تقديم خدمة محترفة ومراعاة احتياجاتهم
تعبئة نموذج التقديم