التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Impact Partners |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنزلة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات عالية الجودة للعملاء والزوار، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية وودية، مهارات تنظيمية قوية لإدارة الجدول الزمني والمواعيد بشكل دقيق، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة العملاء بكفاءة، مهارات في تقديم المعلومات وتوجيه الزوار إلى الأماكن المطلوبة بسرعة وفعالية، مهارات التعامل مع الضغوطات وتنظيم العمل في بيئات سريعة ومتغيرة، القدرة على العمل بشكل جماعي مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة، الاحترافية في التعامل مع مختلف أنواع العملاء وضمان رضاهم، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لتوفير انطباع أول جيد، القدرة على اتخاذ المبادرات لحل المشكلات وتحسين سير العمل
المهام:
استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة بشكل صحيح وفعال، الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات بأدب واحترافية، إدارة المواعيد وجدولة اللقاءات والفعاليات المهمة في مكان العمل، استقبال البريد وتوزيعه بشكل منظم لضمان تسليم المستندات في الوقت المحدد، توفير المعلومات اللازمة للعملاء بشكل دقيق وواقعي لضمان راحتهم، ترتيب وتنظيم الأماكن المخصصة للاجتماعات والفعاليات لضمان سير العمل بسلاسة، الحفاظ على النظام داخل صالة الاستقبال من خلال متابعة الحضور والانصراف، تقديم الدعم الإداري في إعداد التقارير والوثائق وفقًا لاحتياجات الإدارة، تقديم الدعم للعملاء من خلال توفير احتياجاتهم بشكل سريع وفعال، متابعة سجل الزوار والإبلاغ عن أي مشكلات قد تطرأ خلال العمل
تعبئة نموذج التقديم