التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في مركز بيان
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفي استقبال بمركز بيان |
| اسم المعلن |
Noble Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنزلة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11230 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والزوار لضمان تجربة مرضية لهم، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والإجابة عليها بشكل سريع ودقيق، مهارات تنظيمية لتنظيم المواعيد وترتيب جدول الأعمال اليومية، القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتسهيل الأعمال اليومية، مهارات تنظيم الوقت لضمان إتمام المهام المتعددة بكفاءة وفعالية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والرد عليها بسرعة واحترافية، مهارات التعامل مع الأجهزة المكتبية مثل الهواتف وأجهزة الفاكس بشكل فعال، القدرة على الحفاظ على بيئة العمل منظمة ومرتبة لتسهيل العمليات اليومية، مهارات التعامل مع المعلومات والبيانات بشكل دقيق وآمن، القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء في جميع الأوقات
المهام:
استقبال العملاء والزوار والترحيب بهم بطريقة احترافية لضمان تجربة إيجابية، تنسيق المواعيد والأنشطة المختلفة والتأكد من إتمامها في الوقت المحدد، الرد على استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية بشكل سريع وفعال، التنسيق مع فريق العمل لضمان سير العمل بشكل منظم، إدارة الاتصالات الواردة والصادرة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، تنظيم الملفات والوثائق المتعلقة بالمواعيد والإجراءات اليومية بشكل دقيق، تقديم الدعم الإداري لفريق العمل لضمان سير العمليات اليومية بشكل سليم، متابعة وتوثيق كافة الإجراءات اليومية لضمان تنفيذها بشكل دقيق، التعامل مع الزوار وتوجيههم داخل المنشأة بما يتناسب مع احتياجاتهم، العمل على تحسين الأداء العام لخدمة العملاء من خلال تقديم أفكار ومقترحات مبتكرة
تعبئة نموذج التقديم